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お問い合わせ |
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●お問い合わせ方法 |
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１．メール |
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２．郵便 |
〒５４６−００１２ |
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| ３．ＦＡＸ |
０６（６７０２）４７３２ |
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●書籍に関するお問い合わせ |
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１．書籍名、お客様のお名前、ご住所、電話番号を明記のうえ、上記方法によりお問い合わせください。 ２．お問い合わせの前に、各書籍ページ下部の正誤表をご確認ください。 【正誤表の確認方法】 トップページ → 資格名 → 書籍名 → サポート → 正誤表 ３．書籍の記述内容に関するお問い合わせは、電話ではお受けしておりません。 |
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●書籍に関するご意見・ご感想 |
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書籍に関するご意見・ご感想を、上記方法によりお寄せください。 今後の出版事業に活かしてまいります。 |
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●ご注意 |
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１．当社書籍の範囲を逸脱したご質問等、お問い合わせ内容によりましては、回答に時間を要する場合やお答えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。また、書籍内容に関するお問い合わせは、各試験日の10日前必着とさせていただきます。 ２．お問い合わせ内容は、できる限り具体的にお知らせください。 ３．メールでお問い合わせいただく際は、必ず件名をご記入ください。件名が空欄ですと、受信の際にサーバーでスパムメールとして振り分けられ、削除されてしまう可能性がございます。 ４．お問い合わせへのご返信は、電子メールにて行う場合がございます。お客様のメールソフトで受信拒否設定されている場合や、迷惑フォルダへ自動振り分けされる設定になっている場合、弊社からの返信が届かない場合がございます。迷惑メールの受信拒否設定を行っている方は、【@kobunsha.org】からのPCメールを受信できるように設定を行ってください。 ５．お客様の個人情報は、お問い合わせへの対応のみに利用いたします。 ６．お寄せいただいたご感想は、個人を特定できる情報を除いた形で、当ホームページ上で紹介させていただくことがございます。 ７．受験方法や受験資格等につきましては、各試験実施機関にお問い合わせください。 ８．刊行予定につきましてはトップページや新着情報でお知らせしておりますが、変更になる場合もございます。あらかじめご了承ください。また、それ以外の刊行予定は、進行状況等の理由によりお答えできない場合がございます。 ９．質問指導、受験相談等は行っておりません。 |
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